Госуслуги Решаем вместе

La aplicación te permite enviar mensajes sobre problemas a las autoridades.

Reporta cualquier problema y comparte tu opinión con las autoridades en la aplicación “Servicios Públicos Juntos Solucionamos”

Envíe una solicitud si:

- ver basura en el patio

- no reparar baches en la carretera

- patio de recreo roto

- mala iluminación de las calles

- El autobús no está a tiempo.

- No se puede hacer una cita con un médico

- insatisfecho con la calidad de la comida en la escuela

- hubo problemas con los pagos de los niños

Cómo reportar un problema

1. Señale un punto en el mapa, tome una foto o video y describa la situación

2. Los servicios responsables recibirán el recurso

3. El contratista informará los resultados de la solución del problema.

4. Si no está satisfecho con el resultado o la respuesta del departamento, devuelva la apelación; se volverá a considerar

Cómo compartir la opinión con las autoridades

- Participe en encuestas: comparta su opinión sobre la mejora de la calidad del trabajo y la mejora, ofrezca opciones para mejorar el trabajo de las autoridades locales, la vivienda y los servicios comunales y más

- Manténgase al día con los cambios socialmente significativos: realice un seguimiento de los resultados de los debates públicos y las audiencias públicas celebradas por las autoridades de su región