DMP DUTY

Dienstüberwachungs-App

DMP Duty ist die DMP-App zur Überwachung des diensthabenden Personals, vor allem der Verkehrsabteilung. Die App bietet Zugangsdaten auf verschiedenen Organisationsebenen und ermöglicht es der zuständigen Behörde, gemäß dem DMP-Organigramm mit den ihnen unterstellten Außendienstmitarbeitern in Verbindung zu bleiben.

Die App ermöglicht es ihren Nutzern, den Echtzeitstandort eines Außendienstmitarbeiters sowie die zugehörige Dienstliste (vergangene und kommende) zu ermitteln. Der App-Nutzer kann außerdem eine Benachrichtigung an einzelne Außendienstmitarbeiter senden oder diese mit einem PDF-Anhang an die gesamte Zuständigkeitsebene senden. Diese Nachricht wird per Push-Benachrichtigung in Echtzeit auf dem Mobilgerät des/der betreffenden Außendienstmitarbeiter(s) verbreitet.

Das App-Dashboard basiert auf einfachen Analysefunktionen, darunter die Anzahl und der jeweilige Prozentsatz der diensthabenden, verspäteten und versäumten Mitarbeiter.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

Echtzeit-Tracking: Ermitteln Sie den Live-Standort von Außendienstmitarbeitern sowie ihre Dienstlisten (vergangene und kommende).

Benutzer-Dienstverwaltung: Mitarbeiter können sich nahtlos für ihre zugewiesenen Dienste anmelden und abmelden. Darüber hinaus können sie bei Bedarf Anhänge teilen und Notfall-SMS direkt aus der App versenden.

Benachrichtigungen und Kommunikation: Behörden können Nachrichten an die jeweiligen Abteilungen senden oder Benachrichtigungen im gesamten Zuständigkeitsbereich verbreiten. Benachrichtigungen werden zusammen mit PDF-Anhängen per Push-Benachrichtigung in Echtzeit direkt auf die Geräte der Außendienstmitarbeiter zugestellt.