Flash Technology Admin Portal

Kính gửi Quý khách hàng, Đây là ứng dụng Quản lý quan hệ khách hàng dành cho bạn.

Bạn sẽ nhận được:

*** Thông tin về lượng dữ liệu bạn đã tải xuống và tải lên kể từ lần kết nối cuối cùng với máy chủ của chúng tôi.

*** Bạn có thể mở "Vé Hỗ trợ" để được hỗ trợ theo yêu cầu từ ứng dụng. Bạn cũng có thể thông báo cho đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi về sự cố của mình qua tin nhắn. Bạn sẽ không cần phải gọi đến văn phòng của chúng tôi nữa.

*** Bạn có thể thanh toán hóa đơn hàng tháng từ ứng dụng của chúng tôi thông qua cổng thanh toán trực tuyến bKash mà không mất thêm phí.

*** Bạn có thể xem lịch sử thanh toán của mình.

*** Trong trường hợp có bất kỳ sự cố gián đoạn nào về internet hoặc bất kỳ ưu đãi hoặc tin tức nào, chúng tôi sẽ đăng thông báo trên ứng dụng.

*** Bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi từ ứng dụng bằng dữ liệu di động. Kết nối của bạn có thể bị ngắt nếu bạn chưa thanh toán hóa đơn đúng hạn. Trong trường hợp đó, bạn có thể thanh toán hóa đơn từ ứng dụng bằng dữ liệu di động hoặc bất kỳ kết nối internet nào và dịch vụ internet của bạn sẽ được tự động kết nối lại.

Bạn cũng có thể mở một vé hỗ trợ bằng "Hệ thống Hỗ trợ & Vé Khách hàng" thông qua dữ liệu di động nếu bạn hoàn toàn bị ngắt kết nối với kết nối internet của chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sau đó sẽ giải quyết vấn đề rất nhanh chóng.