Remote Visual Support Tool

Thực tế hợp nhất và cộng tác trực quan

Công cụ Hỗ trợ Trực quan Từ xa là giải pháp tất cả trong một cho sự cộng tác thời gian thực được hỗ trợ bởi công nghệ thực tế tăng cường tiên tiến. Nó kết hợp kỹ thuật số các luồng video trực tiếp từ người dùng tại chỗ và từ xa thành một chế độ xem tương tác duy nhất—giúp các nhóm cung cấp hướng dẫn chuyên môn, giải quyết vấn đề và chia sẻ kiến ​​thức như thể họ đang làm việc cạnh nhau.

Được thiết kế để hỗ trợ cả các nhóm nội bộ và khách hàng bên ngoài, công cụ này không chỉ dừng lại ở video. Nó bao gồm:

* Trò chuyện tích hợp để giao tiếp liền mạch trong các phiên làm việc

* Hướng dẫn tự động từng bước giúp đơn giản hóa việc đào tạo, sửa chữa và quy trình chuẩn

* Trực quan hóa dữ liệu trực tiếp để hỗ trợ chẩn đoán, ra quyết định và

giám sát hiệu suất

Cho dù được sử dụng trong dịch vụ tại hiện trường, sản xuất, hỗ trợ khách hàng hay đào tạo kỹ thuật, Công cụ Hỗ trợ Trực quan Từ xa giúp người dùng giải quyết vấn đề nhanh hơn, giảm thời gian ngừng hoạt động và tăng hiệu quả.

Được xây dựng với công nghệ thực tế kết hợp và hiện diện tương tác độc quyền.