Simla Mobile

Simla Mobile sayesinde müşterilerle her türlü kaynaktan bağlantıda kalın.

Simla Mobile sayesinde müşterilerle her türlü kaynaktan bağlantıda kalın. Uygulama, nerede olursanız olun sosyal ağlardan ve anlık mesajlaşma programlarından müşterilere hızlı bir şekilde hizmet vermenizi sağlayacaktır.

Simla Mobile ile şunları yapabilirsiniz:

• Tek bir uygulamayı kullanarak farklı sosyal ağlardaki alıcılarla iletişim kurun. Diyalogları kanallara, yöneticilere ve etiketlere göre filtreleyin

• Anında bildirimler aracılığıyla diyaloglar, müşteriler, siparişler veya görevler hakkında önemli bilgiler alın

• Alıcıyla sohbete sipariş verin ve ürün fotoğraflarını gönderin. En gerekli verileri görüntüleyin, ekleyin ve değiştirin

• Arama yapın ve sizi kimin aradığını belirleyin

• Müşteri tabanınızı elinizin altında tutun. Müşteri oluşturun ve düzenleyin veya yalnızca ayrıntılı bilgileri görüntüleyin

• Belirli bir süre için seçilen durum, yönetici ve mağaza için siparişlerin sayısını ve toplamını hızlı bir şekilde görüntüleyin

• Görevleri ve ürünleri yönetin. Stok bakiyelerini kontrol edin, toptan ve perakende fiyatları görün. Çalışanların çalışmalarını organize etmek, görevler oluşturmak ve bunları kullanıcı gruplarına veya belirli bir yöneticiye atamak

• Arama ve filtreleri kullanarak istediğiniz siparişi, müşteriyi, ürünü veya görevi hızla bulun. Müşteriler ve siparişler özel alanlara göre filtrelenir ve ürünler özelliklere göre aranabilir. Siparişler, müşteriler ve görevler için hızlı eylemler vardır

• Belirli bir süreye veya tüm zamanlara ait bildirimleri görüntülemenin yanı sıra, bildirim merkezinde kullanıcı grupları için uyarılar oluşturun

• Kullanıcının genel durumunu yönetin: "Ücretsiz", "Meşgul", "Öğle Yemeği" ve "Mola"

• Teknik destekle iletişim kurun. Yazışmaları sürdürün ve taleplerin geçmişini doğrudan uygulamada görüntüleyin

Simla Mobile'ı kurun ve iş süreçlerini doğrudan uygulama üzerinden yönetin.