Mojo Helpdesk

Her zaman, her yerde etkili destek.

Her zaman, her yerde etkili destek.

Android'de Mojo Yardım Masası – hareket halindeki temsilciler, yöneticiler ve yöneticiler için dinamik destek çözümünüz. Mojo Yardım Masası hesabınıza gerçek zamanlı görünürlük sağlayan hızlı ve güvenli bir üretkenlik arkadaşı.

Ana Özellikler:

Biletler: Biletleri anında arayın ve inceleyin, yorum veya personel notu gönderin, önceliklendirin, etiketleyin ve çözüme kavuşturun.

Yönetim: Yardım masası hesabınızın kişilerini, temsilcilerini, gruplarını, ekiplerini, çağrı kuyruklarını ve diğer özelliklerini yönetin.

Yönetim: Yöneticiler için faturalandırma, güvenlik, eklentiler ve daha fazla hesap ayarı mevcuttur.

Raporlar: Farklı raporları (kontrol paneli, bilet sayısı, yaşlandırma özeti vb.) görüntüleyin ve yönetin.

Birden fazla yardım masası hesabı: En azından bir temsilci rolüne sahip olduğunuz birden fazla yardım masası hesabını destekler.