Hexnode Assist

Teknik sorunları çözmek için yöneticilerinizle uzaktan bağlantı kurun.

Hexnode Remote Assist uygulaması, Hexnode UEM'in tamamlayıcı uygulamasıdır. Bu uygulama, gerçek zamanlı teknik destek sağlamak için yöneticilerin cihazınızın ekranını uzaktan izlemesine ve kontrol etmesine olanak tanır. Yöneticinizin güvenli bir bağlantı kurmasına ve hataları gidermek için cihaz arayüzünü uzaktan kontrol etmesine izin verin.

Uzaktan yardımı etkinleştirmek için kuruluşunuzun Hexnode Unified Endpoint Management çözümüne abone olması ve cihazınızda Hexnode UEM uygulamasının yüklü olması gerekir. Hexnode, BT ekiplerinin kuruluşlarındaki mobil cihazları izlemesine, yönetmesine ve güvenliğini sağlamasına yardımcı olan bir Birleşik Uç Nokta Yönetimi çözümüdür.

Not: Yönetici cihazınızda Uzaktan Denetimi zorunlu kıldığında bu uygulama Erişilebilirlik izinleri gerektirebilir. Erişilebilirlik izinleri açıldığında Yönetici, Hexnode UEM'in Yönetici portalını kullanarak cihazınızı uzaktan görüntüleyebilecek ve kontrol edebilecektir.