AI Call

AI Çağrı. Yapay Zeka ile entegre sanal santral!

Müşteri hizmetleri verimliliğini artırmak, telesatışları optimize etmek veya tekrarlayan aramaları otomatikleştirmek için bir çözüm mü arıyorsunuz? Önde gelen Yapay Zeka ile entegre akıllı arama uygulaması AI Call'ı kullanın. Bu uygulama, zamandan ve maliyetten tasarruf etmenize ve olağanüstü verimlilik sağlamanıza yardımcı olur.

Üstün özellikler:

- Sesten metne: Tüm arama içeriğini otomatik olarak metne dönüştürün

- Arama çevirisi: Uygulama, arama çevirisini desteklemek için yapay zeka teknolojisini kullandığından dil engellerini ortadan kaldırın

- Arama özeti: Akıllı yapay zeka, önemli içerikleri otomatik olarak çıktı olarak verir

- Uygulama üzerinden müşteri yönetimi: Kullanıcılar, aramalardan sonra doğrudan ekrandan kolayca yeni müşteriler oluşturabilir, arama notları (biletler) alabilir ve çalışanlar için görevler (yapılacaklar) oluşturabilir.

- Verileri Hanbiro Helpdesk Groupware ile sorunsuz bir şekilde senkronize edin: Uygulamadaki arama içeriği yapay zeka tarafından dönüştürülecek/özetlenecek/çevrilecek ve notlar/biletler Hanbiro'nun Yardım Masası menüsünde otomatik olarak güncellenecektir.

- Hanbiro Yardım Masası'ndaki müşteri yönetimi özellikleri, canlı sohbet ve derinlemesine raporlama ile verileri senkronize ederek kullanıcıların müşteri yönetimi ve çalışan iş kalitesi hakkında kapsamlı bir görüşe sahip olmalarına yardımcı olun.

AI Çağrı birçok konu için uygundur:

- Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler): Özellikle modern bir çağrı merkezi çözümü arayan işletmeler, satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri süreçlerini optimize etmek için AI entegrasyonunu kullanır.

- Satış ve Pazarlama ekibi: Müşteri iletişim verimliliğini artırın, potansiyel müşterileri yönetin ve etkileşimleri takip edin.

- Müşteri Hizmetleri Departmanı: Hizmet kalitesini artırın, talep işleme süresini kısaltın ve talepleri etkili bir şekilde yönetin.