FIMER CARE

Fimer India создает интегрированное сервисное приложение, которое поможет пользователям.

Приложение Fimer Care предназначено для оптимизации и упрощения процесса создания, отслеживания и управления вашими обращениями за обслуживанием. Если вам нужна помощь с продуктами или услугами Fimer, наше приложение позволяет вам быстро и легко создавать заявки на обслуживание и напрямую общаться с нашими опытными сервисными инженерами.

Ключевые особенности:

Создавайте заявки на обслуживание: легко отправляйте новые запросы на обслуживание со всеми необходимыми деталями.

Отслеживайте статус заявки: будьте в курсе хода обработки ваших заявок на обслуживание в режиме реального времени.

Чат: общайтесь с сервисными инженерами Fimer для получения обновлений, запросов и устранения неполадок.

История билетов: доступ к полной истории обслуживания и прошлым билетам для быстрого ознакомления.

С приложением Fimer Care ваше обслуживание станет быстрее, прозрачнее и полностью под вашим контролем.