RailOne

Aplikasi All-in-one oleh Indian Railways yang menggabungkan layanan publik.

RailOne: Aplikasi Lengkap Anda dari Indian Railways

RailOne adalah aplikasi komprehensif yang dikembangkan oleh Indian Railways, yang dirancang untuk menggabungkan semua layanan publik ke dalam satu platform yang mudah digunakan. Dengan mengintegrasikan beberapa fungsi ke dalam satu aplikasi, RailOne menyederhanakan pengalaman perjalanan dengan sistem single sign-on (SSO) yang lancar. Baik Anda merencanakan perjalanan, memesan tiket, atau mencari layanan tambahan selama perjalanan, RailOne adalah teman perjalanan utama Anda.

Fitur Utama:

Rencanakan dan Pesan Tiket: Rencanakan perjalanan, cari kereta, dan pesan tiket yang dipesan atau tidak dipesan dengan mudah melalui aplikasi. Konsolidasi ini mengurangi kebutuhan akan beberapa platform, sehingga menyederhanakan proses pemesanan.

- Pemesanan Saya: Fungsi ini memungkinkan pengguna untuk memeriksa detail dan informasi riwayat tiket yang dipesan dan dibatalkan (yang dipesan dan tidak dipesan) di platform yang sama. Antarmuka pengguna menyajikan fungsi penyaringan sesuai preferensi pengguna berdasarkan durasi dan jenis transaksi.

- Anda: Fungsi ini memungkinkan pengguna untuk melihat detail profil dan mengedit jika diperlukan. Juga menunjukkan status penyelesaian profil. Memberikan akses untuk mengubah kata sandi, mengaktifkan/menonaktifkan biometrik. Pengguna juga dapat memverifikasi email, mengedit nama mereka (hanya dapat dilakukan sekali) dan menghapus akun. Opsi ini tersedia di bawah Tab Akun Saya. Pengguna juga dapat Menambahkan uang ke dompet R-nya.

Pelacakan Kereta Api Secara Real-time: Lacak kereta Anda secara real-time dengan pembaruan langsung tentang penundaan, perkiraan waktu kedatangan, dan informasi penting lainnya, membuat Anda tetap terinformasi dan membantu Anda menyesuaikan rencana.

Pencari Posisi Kereta: Temukan posisi kereta Anda di peron dengan mudah, membuat proses naik kereta lebih lancar dan nyaman.

Pesan Makanan Saat Bepergian: Pesan makanan dari vendor mitra saat berada di kereta, memastikan makanan segar dan tepat waktu selama perjalanan Anda.

Rail Madad: Gunakan fitur Rail Madad untuk menyampaikan dan melacak keluhan atau umpan balik secara langsung dengan Indian Railways untuk penyelesaian cepat.

Permintaan Pengembalian Dana: Sederhanakan proses permintaan pengembalian dana untuk perjalanan yang dibatalkan atau terlewat melalui aplikasi.

Dukungan Multibahasa: Akses aplikasi dalam berbagai bahasa, yang melayani populasi India yang beragam dan tingkatkan aksesibilitas.

Integrasi R-Wallet: Manfaatkan R-Wallet, dompet digital yang terintegrasi ke dalam aplikasi, untuk pembayaran yang aman dan nyaman untuk berbagai layanan.

RailOne tersedia untuk diunduh di Google Play Store dan Apple App Store, yang memastikan aksesibilitas bagi pengguna Android dan iOS.

Aplikasi ini dikembangkan oleh CRIS (Pusat Sistem Informasi Perkeretaapian), sebuah organisasi di bawah Kementerian Perkeretaapian. CRIS menggabungkan profesional TI yang terampil dengan personel perkeretaapian yang berpengalaman untuk merancang, mengembangkan, dan memelihara sistem perangkat lunak penting bagi Perkeretaapian India. Sistem utama yang dikembangkan oleh CRIS meliputi:

Sistem Pemesanan Tiket: Mengelola jutaan pemesanan kursi jarak jauh secara efisien.

Sistem Pemesanan Tiket Tidak Dipesan: Memfasilitasi pemesanan tiket yang mudah untuk perjalanan jarak pendek.

Pencarian dan Pelacakan Kereta: Menawarkan fitur pencarian dan pelacakan kereta secara real-time.

Pencari Posisi Gerbong: Meningkatkan proses naik kereta dengan membantu penumpang menemukan gerbong mereka. Rail Madad: Mengelola keluhan dan umpan balik secara efektif.

Sistem Pemesanan Makanan: Memungkinkan penumpang memesan makanan dari vendor mitra.

Sistem Pengembalian Dana: Memproses pengembalian dana dengan lancar untuk kesalahan pemesanan dan pembatalan.

CRIS terus memimpin dalam inovasi, mengembangkan solusi terintegrasi yang membuat perjalanan lebih efisien. Kemitraan antara CRIS dan Indian Railways telah berperan penting dalam memodernisasi infrastruktur kereta api dan meningkatkan layanan penumpang melalui teknologi canggih. RailOne mewujudkan evolusi digital ini, menjadikan perjalanan kereta lebih cerdas, lebih nyaman, dan lebih mudah diakses. Dengan pengembangan berkelanjutan dalam sistem TI RailOne dan CRIS, Indian Railways bertujuan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang luar biasa, memanfaatkan teknologi untuk menyederhanakan setiap aspek perjalanan Anda.