SolarWinds Customer Success

Aplikasi seluler SWCS memberi Anda akses cepat ke informasi akun dan alat produk.

Butuh bantuan saat bepergian? Aplikasi seluler SolarWinds® Customer Success adalah perpanjangan dari Portal Pelanggan SolarWinds yang memberi Anda akses cepat ke informasi akun dan alat produk.

- Dapatkan pemberitahuan lebih cepat dengan pemberitahuan waktu nyata

- Akses informasi spesifik produk termasuk detail lisensi, kunci aktivasi, catatan rilis, dan dokumentasi teknis

- Buat dan lihat detail kasus dukungan, termasuk status kasus yang Anda laporkan

- Lihat informasi akun dasar seperti akun tertaut dan beralih di antara profil akun

Catatan: Anda harus memiliki login Portal Pelanggan SolarWinds untuk mengakses aplikasi seluler Sukses Pelanggan. Beberapa fitur dan fungsionalitas terbatas dalam aplikasi seluler dan tetap mengharuskan Anda mengakses Portal Pelanggan secara langsung. Fitur dan fungsionalitas ini tidak terbatas pada tetapi dapat mencakup hal-hal seperti Administrasi Akun, Pembaruan Lisensi, Unduhan Perangkat Lunak, dan Peningkatan dan Penambahan Lisensi misalnya.