Magic Agent

Pantau agen AI, tangani eskalasi, dan ambil alih dukungan langsung dari ponsel Anda.

Magic Agent mengubah ponsel Anda menjadi pusat komando yang canggih untuk dukungan pelanggan berbasis AI.

Dirancang untuk pemilik ruang kerja dan operator dukungan, Magic Agent membantu Anda tetap dekat dengan momen-momen yang membutuhkan perhatian manusia. Pantau agen AI Anda, tinjau aktivitas dukungan, tangani pertanyaan yang belum terjawab, dan ikuti percakapan langsung dari antarmuka seluler yang terfokus dan dirancang untuk kecepatan dan kejelasan.

Baik Anda sedang jauh dari meja kerja, di antara rapat, atau mengelola banyak agen, Magic Agent menjaga operasi dukungan Anda tetap mudah diakses.

Dengan Magic Agent, Anda dapat:

Masuk dengan aman ke ruang kerja Anda

Melihat agen Anda dan aktivitas ruang kerja utama

Memantau pertanyaan yang belum terjawab dan antrian dukungan

Mengambil alih percakapan dukungan langsung

Membalas pengunjung secara real-time

Menyelesaikan percakapan atau mengembalikannya ke bot

Menerima notifikasi tepat waktu untuk aktivitas dukungan dan rapat

Memeriksa pengaturan dan tautan agen penting

Magic Agent dirancang untuk tim yang menginginkan otomatisasi AI dengan pengawasan manusia. Ini memberi operator cara yang tenang dan rapi untuk mengelola eskalasi, melindungi pengalaman pelanggan, dan menjaga agar dukungan tetap berjalan tanpa membuka dasbor desktop lengkap.

AI menangani tugas-tugas rutin. Anda tetap memegang kendali saat dibutuhkan.

---

Kebijakan Privasi: https://web.thareja.ai/privacy-policy.php

Ketentuan Penggunaan: https://web.thareja.ai/terms-of-use.php