GorillaDesk

Berkembang lebih cepat dengan panggilan, penjadwalan, pembuatan faktur, dan otomatisasi secara real-time.

GorillaDesk adalah aplikasi manajemen layanan lapangan yang dirancang untuk membantu bisnis layanan menjadwalkan pekerjaan, berkomunikasi dengan pelanggan, dan mengelola pekerjaan secara real-time saat teknisi berada di lapangan.

Lebih dari 7.200 teknisi menggunakan GorillaDesk untuk mengelola operasi harian dan mengurangi penundaan penjadwalan dan komunikasi.

Mulai hemat 13,3 jam per minggu dengan uji coba 14 hari.

Fitur utama:

- Penjadwalan pekerjaan dengan metode seret dan lepas untuk tim lapangan

- Panggilan VoIP dalam aplikasi, termasuk panggilan masuk saat aplikasi berjalan di latar belakang atau perangkat terkunci. Notifikasi prioritas tinggi digunakan untuk memastikan teknisi menerima panggilan bisnis yang sensitif terhadap waktu.

- Navigasi GPS dan petunjuk arah mengemudi ke lokasi pekerjaan

- Manajemen faktur dan pengumpulan pembayaran di lapangan

- Komunikasi tim melalui catatan pekerjaan dan pesan internal

- Pencatatan bahan kimia dan material yang digunakan di lokasi

- Catatan pekerjaan dan lampiran foto atau file

Aplikasi ini adalah aplikasi seluler pendamping untuk platform desktop GorillaDesk, yang memungkinkan teknisi untuk tetap terhubung dan responsif saat bekerja di lapangan.