La Poste Suisse

Envoyer, suivre, recevoir — simple, rapide et partout.

Votre Poste. Simple, rapide et partout.

Avec la Post-App, vous avez toujours accès à nos principales prestations. Vous pouvez suivre, gérer ou affranchir des lettres et des colis en quelques clics, utiliser facilement les services pick@home ou My Post 24 et profiter à tout moment d’une vue d’ensemble de vos opérations postales, que ce soit à la maison, au bureau ou en déplacement.

Les fonctions en détail:

• Mes envois: ne manquez plus aucun colis ou lettre recommandée. Vous recevez des informations par notification push sur les envois en cours de livraison et pouvez en gérer la réception en toute simplicité.

• Scanner de codes: scannez les codes à barres et les codes QR ou saisissez-les manuellement.

• ePost: recevez vos lettres, payez vos factures, signez et renvoyez des contrats ou encore archivez et recherchez des documents grâce à notre appli de gestion numérique du courrier. Le tout dans un seul flux de travail, à tout moment et n’importe où.

• Suivi du car postal en direct: suivez les données d’horaire et les positions en direct de tous les véhicules CarPostal en temps réel.

• Sites et heures d’ouverture: trouvez des filiales, des boîtes aux lettres publiques et d’autres services, y compris les heures de levée et d’ouverture.

• pick@home: faites prendre en charge vos colis chez vous ou à l’adresse de votre choix, tout simplement.

• DigitalStamp: affranchissez facilement vos lettres et vos colis partout et à tout moment avec votre smartphone et déterminez le format des lettres à l’aide de l’intelligence artificielle.

• My Post 24: retirez ou déposez des colis ou des lettres recommandées 24 heures sur 24 à l’automate (sans écran).

• Invitation à retirer un envoi: vous avez manqué un envoi? Scannez le code QR, prolongez le délai de retrait ou planifiez une deuxième distribution.

• Support par chat: notre chatbot et nos spécialistes du Service à la clientèle vous assistent directement dans l’application pour répondre à votre demande.

• Langues: l’application est disponible en allemand, en français, en italien et en anglais.

• Feed-back: donnez votre avis sur l’application et aidez-nous à l’améliorer.