MM Helpdesk

Informes de incidentes sencillos y sencillos

Con MM Helpdesk, los teléfonos inteligentes se pueden usar para informar de manera simple y sencilla sobre incidentes u órdenes de servicio a su organización, y la aplicación incluso le permite tomar una foto y agregar marcas en la foto antes de informar un incidente. La documentación de imágenes aclara muchas preguntas y ahorra tiempo al preparar la acción adecuada para restaurar la funcionalidad o cumplir con las expectativas de los usuarios y, en última instancia, brinda una mejor experiencia de servicio entre sus usuarios.

MM Helpdesk admite mapas GPS / GIS y el registro de elementos seleccionados por ellos mismos, y los usuarios pueden, con solo unos pocos clics, realizar un registro bueno y estructurado con una ubicación precisa.