Lively

Lively brinda ayuda en emergencias grandes y pequeñas, en cualquier momento y en cualquier lugar.

La aplicación Lively en tu smartphone Android te da acceso a los Servicios Lively® para que te sientas conectado, seguro e independiente.

En caso de emergencia, ya sea grande o pequeña, usa el widget de Respuesta Urgente para conectarte con un agente certificado que pueda brindarte la ayuda que necesitas. Nuestros agentes están altamente capacitados para ayudarte en situaciones en las que te sientas inseguro, no sepas a quién llamar o si tienes una emergencia médica. Los agentes trabajarán contigo, se comunicarán con tu familia o amigos si lo deseas y permanecerán en línea contigo hasta que llegue la ayuda.

La aplicación Lively también te da acceso a:

Pregunta a Lively: Operadores 100 % estadounidenses

Enfermería de Guardia: Asesoramiento médico, resurtido de recetas y más

Defensor de la Atención: Apoyo para el bienestar y planificación de la atención

Viajes Lively: Programación de viajes sin tener que descargar otra aplicación

La aplicación Lively requiere una suscripción activa al Servicio Lively. ¿Ya eres miembro? Simplemente descarga la aplicación e inicia sesión con tu número de teléfono celular. ¿Nuevo en Lively? Llámenos y le informaremos sobre nuestros servicios, le ayudaremos a activar una nueva cuenta o simplemente le asistiremos con la configuración general.

- Llame al 1-866-376-3397

O

- Visítenos en línea en shop.lively.com

DESCARGOS LEGALES:

Consulte shop.lively.com para conocer los precios actuales y shop.lively.com/billing para obtener la descripción de las tarifas. Las tarifas mensuales están sujetas a cambios. No todos los servicios están disponibles en todos los planes. Las llamadas de Respuesta Urgente y al 911 solo se pueden realizar cuando el servicio celular está disponible. La cobertura no está disponible en todas partes. Respuesta Urgente rastrea la ubicación aproximada del teléfono cuando está encendido y conectado a la red. Lively no garantiza una ubicación exacta. Respuesta Urgente no sustituye al 911. Lively no es un proveedor de atención médica. Para los clientes suscritos a los planes de Servicios Lively Preferidos y Premium, la aplicación utiliza el permiso PROCESS_OUTGOING_CALLS para notificar a nuestros agentes y al cuidador del usuario cuando un usuario llama al 911 o a Respuesta Urgente, lo que garantiza que la red de atención del usuario esté informada durante un posible evento de seguridad vital. Nurse On-Call no sustituye la marcación del 911. Las emergencias se transferirán a un centro de llamadas del 911 o se puede indicar a los miembros que llamen al 911. Consulte los términos para obtener más información. Los Defensores de Cuidado no pueden brindar asesoramiento legal, financiero ni médico. Para ciertas áreas de especialización, su Defensor de Cuidado puede utilizar recursos de terceros para conectarlo con profesionales en prácticas especializadas que pueden abordar sus preguntas e inquietudes. Lively no se hace responsable de ningún acto u omisión, incluida la negligencia, de terceros o dichos profesionales. Para obtener más información sobre el servicio Care Advocate, visite lively.com/support. Los viajes se organizan a través de la plataforma Lyft. Las tarifas se aplican a su factura mensual de Lively. Lively no se responsabiliza de ningún acto u omisión, incluida la negligencia, de Lyft o sus conductores. Los servicios de Respuesta Urgente y de Consulta al Operador de Lively están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Para consultar el horario de atención del Servicio al Cliente y del Defensor de Atención, consulte shop.lively.com/billing. Lively es una marca registrada de Best Buy Health, Inc. ©2026 Best Buy. Reservados todos los derechos.