ECG Operation Zero

Detección de hurtos y anomalías en el consumo de energía.

La aplicación Operation Zero está diseñada para proteger los ingresos de ECG contra el abuso del consumo. Este

implica encontrar clientes involucrados en robo de electricidad y facturarles la totalidad de sus cuotas o

desconectar su servicio si no pagan.

Aproximadamente 4 de cada 10 clientes enfrentan problemas de consumo, como conexiones ilegales, defectuosas

metros, o metros quemados. Estos problemas reducen significativamente los ingresos de ECG, lo cual es vital para

cubrir los costos operativos y los pagos a nuestros proveedores, incluidos los proveedores de energía upstream

y productores de energía independientes.

La incapacidad de asegurar estos ingresos puede generar dificultades para pagar a estos proveedores, lo que, en

a su vez, provoca frecuentes cortes de energía. La aplicación Operation Zero está desarrollada estratégicamente para

afrontar estas cuestiones de frente con el objetivo final de poner fin a Dumsor.