CaseClosed

Herramienta de gestión de casos

Market Force Information®️ trabaja con cientos de las empresas de consumo más grandes del mundo ayudándolas a proteger la reputación de su marca, deleitar a los clientes y ganar más dinero a través de soluciones a nivel de ubicación.

Las soluciones brindan un marco sólido para medir y mejorar la excelencia operativa, la experiencia del cliente y los KPI financieros; estos incluyen: compras misteriosas, encuestas de experiencia del cliente, análisis predictivo, investigación de mercado, redes sociales, plataforma tecnológica KnowledgeForce®️ y más.

¡Market Force Information®️ está facilitando la resolución de inquietudes y la recuperación de invitados con la aplicación CaseClosed! Reciba notificaciones en tiempo real, tome medidas rápidamente y cierre el caso, todo desde su dispositivo móvil.