MM Helpdesk

Einfache und unkomplizierte Meldung von Vorfällen

Mit MM Helpdesk können Smartphones zur einfachen und einfachen Meldung von Vorfällen oder Serviceaufträgen an Ihr Unternehmen verwendet werden. Mit der App können Sie sogar ein Foto aufnehmen und Markierungen auf dem Foto hinzufügen, bevor Sie einen Vorfall melden. Die Bilddokumentation klärt viele Fragen und spart Zeit, um die richtigen Maßnahmen zur Wiederherstellung der Funktionalität oder zur Erfüllung der Benutzererwartungen vorzubereiten. Letztendlich bietet sie Ihren Benutzern ein besseres Serviceerlebnis.

MM Helpdesk unterstützt die Registrierung von GPS / GIS-Karten und selbst ausgewählten Elementen. Benutzer können mit nur wenigen Klicks eine gute und strukturierte Registrierung mit genauem Standort vornehmen.