e.chain CX

e.chain CX hilft dabei, die Geschäftskontaktdaten und den Status unterwegs zu kennen.

Funktionsübersicht :

· Mithilfe der CX-App können Sie unterwegs die Geschäftskontaktdaten ermitteln.

· Benutzer können unterwegs die Anrufnotizen, die nächste Aktion, Anhänge und zusätzliche Kontakte eingeben.

· Benachrichtigungen erinnern die Benutzer an die ausstehenden Besprechungen.

· In Ihrer App kann unterwegs ein neuer Kontakt erstellt werden.

· Mit der Push-Benachrichtigungsfunktion können Sie keine geplanten Besprechungen verpassen.

· App hilft Ihnen, die vollständigen Details des Kontakts mit dem aktuellen Status zu kennen.

· Die Erstellung eines Kontakts ist in der App nicht möglich. Es ist jedoch jede Art von Aktualisierungsaktivität für einen Kontakt möglich.

· Ausstehende Benachrichtigungen helfen Ihnen, Informationen über Ihre zukünftigen geplanten Besprechungen zu erhalten.

· Alle von der App gesendeten Anrufnotizen, deren Betreff in den Aufzeichnungen als Anruf fest codiert ist.

· Datum und Uhrzeit für Anrufnotizen werden automatisch erfasst.

· Für die nächste Aktion ist die Teilnehmerzuordnung obligatorisch. Nur dann kann eine Benachrichtigung an die jeweiligen Personen aktiviert werden.

· Die Anrufoption wird über die Benachrichtigungs- und Konversationsverlaufsseite aktiviert.

· Wenn Ihr Gerät mit Ihrer E-Mail konfiguriert ist, können Sie Ihre E-Mails auch unterwegs problemlos von Ihrer App aus senden.

· Ihr Lieblingskontakt oder Ihre Lieblingsfirma kann hinzugefügt und zur regelmäßigen und schnellen Referenz aufbewahrt werden.

· Alle Aktivitäten für Ihren Kontakt in den letzten 30 Tagen werden in Ihren letzten Kontakten als Kurzreferenz angezeigt.

· Die Liste der Kontakte und Konten wird chargenweise aufgelistet. Wenn Sie Ihren Kontakt kennen, können Sie direkt über die bereitgestellte Suchoption suchen.

· Jeder Reifegrad wird vom Webservice eindeutig aufgerufen, um den Status der Kontakte unterwegs zu ermitteln.

· Benutzerinformationen, die die Anrufnotizen erstellt haben, die nächste Aktion ist wie eine Chat-App als Referenz verfügbar.

· Gespräche mit einem Kontakt können nach Bedarf des Benutzers gefiltert werden.