V-Guard Swift

V-Guard Aplicação Swift é lançado para apoiar Engenheiros de Assistência Técnica (FSE)

O aplicativo cobre várias funções para ajudar os engenheiros de campo a concluir suas atividades no próprio local e melhorar a experiência do consumidor.

Características principais:

- Punching de atendimento.

- Captura de assinatura eletrônica do cliente.

- Classificação do cliente pelos serviços prestados pela FSE.

- Geração e compartilhamento de contas online para solicitações de serviço fora da garantia.

- Alertas e informações importantes passando diretamente para a FSE.

- Prova de garantia e opção de upload de imagens do site.

- Opção de digitalização para informações de produtos codificados por QR

- Estimador.

- Informações de contagem regressiva de tempo de SLA para melhorar o SLA.