Servify Diagnostics

Uma ferramenta para diagnosticar seu dispositivo

Apresentamos o aplicativo Servify Diagnostics, acessível exclusivamente a clientes inscritos em qualquer plano de proteção desenvolvido pela Servify. Agora você pode executar diagnósticos facilmente em seu dispositivo registrado ao adquirir um plano. Se o seu plano for elegível, você terá um generoso período de 10 dias a partir da data de compra do plano para concluir o diagnóstico.

Para iniciar o diagnóstico, você deve receber um código de ativação válido por e-mail. Uma vez recebido, você pode iniciar o processo de diagnóstico. Você precisará de um segundo smartphone ou tablet para capturar imagens do dispositivo registrado para o diagnóstico. O aplicativo orientará você nas instruções de diagnóstico, garantindo que você capture todas as imagens necessárias corretamente.

Após capturar as imagens necessárias, analisaremos o estado do dispositivo com base nos resultados do diagnóstico, determinando se o diagnóstico foi bem-sucedido ou não. Se o seu diagnóstico for bem-sucedido, seu plano de proteção será ativado.

Lembre-se de que se o dispositivo falhar no diagnóstico, seu plano será cancelado.