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Sobre este Quick Care

Este é desenvolvido principalmente para quem está no setor de Serviços e Manutenção

Em tempo real, muitos provedores de serviços enfrentam o problema de manutenção e manutenção do produto, também é fundamental para manter os cronogramas de serviço.

Para fornecer a continuidade do serviço por meio de comunicação aprimorada entre o provedor de serviços e o engenheiro de serviço, o Quick Care é utilizado.

O aplicativo de atendimento rápido foi desenvolvido pela equipe SHSS que permite ao usuário um agendamento fácil de Manutenção e Negócios Orientados a Serviços, como Máquina RO, UPS, Ar Condicionado, Computadores e etc.

É um aplicativo móvel e web que fornece comunicações confortáveis ​​entre administrador, gerente e engenheiro de suporte.

O reconhecimento imediato é fornecido pelo prestador de serviço ao Engenheiro de Suporte, para saber o status do serviço prestado e quaisquer requisitos pendentes no serviço. Por isso a satisfação do cliente tem um papel vital que potencializa a manutenção e os detalhes de gastos também são atualizados através do aplicativo. Este aplicativo fornece uma maneira rápida e acessível de enfrentar os problemas em tempo real por meio de reconhecimentos.

Objetivo do Atendimento Rápido

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O objetivo principal do Quick Care é gerenciamento de tempo, visualização clara do trabalho, o que deve ser feito, AMC, prioridade da tarefa, gerenciamento de tarefas - cronogramas pessoais e de atividades estão disponíveis, a navegação de um local específico é incluída, o mapa de rotas pode ser definido, vendas de produtos é facilitado, o serviço de produtos é aproveitado, o atendimento rápido fornece atendimento para vendas de produtos e aumenta o uso e o período de garantia do produto específico. Também estão disponíveis Acessórios do Produto que podem ser utilizados durante a manutenção do Produto. O Aplicativo de atendimento rápido atende ao verdadeiro propósito do Prestador de Serviços e do Cliente.

Recursos do Quick Care

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Cliente

- Este contém a lista de clientes.

- Antes de criar qualquer entrada de vendas, as informações do cliente são muito essenciais.

- Podemos obter as informações do cliente do próprio App a qualquer momento.

Acessório

- Contém a lista de acessórios que é usada no produto.

- Podem ser ferramentas menores ou maiores.

produtos

- Este contém a lista de produtos que vamos vender.

- Temos que inserir os detalhes básicos de cada produto, como Nº de serviços gratuitos, Tipo de Programação e Instalação Necessária e Acessórios, se aplicável.

Vendas

- Este contém a lista de vendas que vendemos anteriormente.

- A cada venda, é necessário inserir o Cliente e o Produto que vendemos.

- Caso o produto Vendido possua alguma opção de Instalação então a TAREFA será gerada automaticamente no momento de salvar as vendas.

- Com base nisso, o Proprietário ou Gerente ou Supervisor pode atribuir a tarefa ao Engenheiro de Serviço.

Requisiçao de serviço

- Contém a lista de Solicitação de Serviço do Cliente Vendido.

- Com base na solicitação do cliente, o proprietário, gerente ou supervisor pode atribuir a tarefa ao engenheiro de serviço.

- O Proprietário ou Gerente ou Supervisor apenas a pessoa autorizada a criar isso.

AMC

- Este contém a lista de AMC com base no Produto que vendemos.

- No momento das Vendas a agenda AMC será criada com base no produto. Antes de 2 dias de Serviço a TAREFA será gerada automaticamente.

- O Proprietário ou Gerente ou Supervisor apenas a pessoa autorizada a atribuir isso ao Engenheiro de Serviço.

Alocação de trabalho

- Este contém a lista de TAREFA.

- A partir disso, o Proprietário ou Gerente ou Supervisor pode atribuir a tarefa ao Engenheiro de Serviço.

- A tarefa pode ser gerenciada entre muitos funcionários com base em sua disponibilidade.

- Detalhes completos de uma tarefa específica e quantos funcionários estão envolvidos na execução dessa tarefa são mantidos no Aplicativo.

Benefícios do Quick Care

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Amigo do usuário

Maior visibilidade

Alocação de trabalho facilitada

Melhorar a disponibilidade e o desempenho

Suporte mais rápido e eficiente

Continuidade de Negócios

Novidades da Última Versão 1.0.1

Last updated on May 7, 2025

Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!

Traduzindo...

Informações Adicionais do Aplicativo

Última versão

Pedido Quick Care Atualização 1.0.1

Enviado por

Maxsuell Lins

Requer Android

Android 4.4W+

Available on

Obter Quick Care no Google Play

Mostrar mais

Quick Care Capturas de tela

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