MM Helpdesk

Relatório de incidentes simples e fácil

Com MM Helpdesk, os smartphones podem ser usados ​​para relatar de forma simples e fácil incidentes ou pedidos de serviço para sua organização - e o aplicativo ainda permite que você tire uma foto e adicione marcações na foto antes de relatar um incidente. A documentação de imagem esclarece muitas questões e economiza tempo preparando a ação adequada para restaurar a funcionalidade ou atender às expectativas dos usuários e, em última análise, fornece uma melhor experiência de serviço entre os usuários.

O Helpdesk MM suporta mapas GPS / GIS e registro de itens auto-selecionados, e os usuários podem, com apenas alguns cliques, fazer um registro bom e estruturado com localização precisa.