berlinLadestrom

Recarregar eletricamente municípios

Com o aplicativo atual berlincharging da Berliner Stadtwerke, você tem à sua disposição inúmeras funções e processos para carregar seu veículo elétrico.

O mapa de localização claro mostra todas as estações de carregamento, bem como pontos de carregamento disponíveis e possíveis interrupções em tempo real. Várias opções de filtro facilitam a procura de uma estação de carregamento adequada; Os favoritos podem ser salvos para visitas futuras.

A função de navegação guia-o até uma estação de carregamento perto de si utilizando o percurso mais curto. Assim que chegar ao ponto de carregamento de sua escolha, você pode ativá-lo facilmente no aplicativo e começar a carregar.

Nosso aplicativo oferece a oportunidade de gerenciar dados pessoais e depositar meios de pagamento. Você pode visualizar facilmente os processos de cobrança e faturas concluídos e em andamento em sua conta de usuário pessoal; a cobrança do processo de cobrança ocorre via débito direto ou cartão de crédito, conforme desejado.

Você também pode usar a função de feedback do nosso aplicativo para compartilhar suas experiências e relatar problemas.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo telefone 0800 537 3000 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, gratuitamente) ou por e-mail para [email protected]. Você também pode encontrar respostas para perguntas frequentes em berlinerstadtwerke.de/fragen-und- Answeren-rund-um-die-emobilitaet.

Desejamos-lhe uma boa viagem!

O seu Berliner Stadtwerke

As funções mais importantes em resumo:

• Exibição em tempo real de todos os pontos de carregamento disponíveis

• Navegação até a estação de carregamento mais próxima

• Função de pesquisa, filtro, gerenciamento de favoritos

• Informações de preço e ativação da estação de carregamento para carregamento

• Exibição de processos de cobrança atuais e passados, incluindo custos

• Gestão de dados pessoais

• Funções de feedback, relatar falhas

Observação: ao usar nosso aplicativo, você receberá ocasionalmente notificações de nosso sistema de back-end de chargecloud, que usamos para operar e faturar a infraestrutura de carregamento. O sistema de TI e nosso aplicativo atual berlincharging são fornecidos pela chargecloud GmbH.