Remote Visual Support Tool

Realidade mesclada e colaboração visual

A Ferramenta de Suporte Visual Remoto é uma solução completa para colaboração em tempo real, impulsionada por realidade aumentada avançada. Ela mescla digitalmente feeds de vídeo ao vivo de usuários locais e remotos em uma única visualização interativa, permitindo que as equipes forneçam orientação especializada, resolvam problemas e compartilhem conhecimento como se estivessem trabalhando lado a lado.

Projetada para dar suporte tanto a equipes internas quanto a clientes externos, esta ferramenta vai além do vídeo. Ela inclui:

* Chat integrado para comunicação fluida durante as sessões

* Guias passo a passo que simplificam treinamentos, reparos e procedimentos operacionais padrão (POPs)

* Visualização de dados em tempo real para auxiliar em diagnósticos, tomada de decisões e

monitoramento de desempenho

Seja em serviços de campo, manufatura, suporte ao cliente ou treinamento técnico, a Ferramenta de Suporte Visual Remoto permite que os usuários ofereçam soluções mais rápidas, reduzam o tempo de inatividade e aumentem a eficiência.

Desenvolvida com tecnologia proprietária de realidade mesclada e presença interativa.