TAP Support

يمكنك تقديم الدعم عن بُعد لأجهزة Topcon في جميع أنحاء العالم من خلال المشاركة والتحكم الآمنين.

يتيح لك نظام الدعم عن بُعد من Horizon الاتصال بأمان بوحدة تحكم Topcon من أي مكان في العالم باستخدام جهازك المحمول. بفضل مشاركة الشاشة في الوقت الفعلي والتحكم عن بُعد، يمكنك تقديم مساعدة سريعة وفعّالة دون الحاجة إلى التواجد في الموقع.

يتم حماية الاتصال من خلال حساب Topcon الشخصي الخاص بك ورمز PIN فريد يتم إنشاؤه لكل جلسة، مما يضمن وصولاً آمناً ومصرحاً به بين المشغل ومقدم الدعم.

الميزات الرئيسية:

• اتصال آمن عن بُعد بوحدات تحكم Topcon

• مشاركة الشاشة في الوقت الفعلي

• تحكم كامل عن بُعد بوحدة التحكم

• رمز PIN لمرة واحدة لكل جلسة دعم

• مصادقة قائمة على الحساب

• استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة دون الحاجة إلى السفر

الفوائد:

• توفير الوقت والوقود

• تقليل وقت التوقف في الميدان

• تحسين كفاءة الدعم

• مساعدة المشغلين فوراً من أي مكان

تم تصميم نظام الدعم عن بُعد من Horizon للفنيين والوكلاء والمشغلين الذين يحتاجون إلى مساعدة عن بُعد سريعة وموثوقة وآمنة لأنظمة Topcon.