mygate

تطبيق إدارة مجتمع متكامل للمدفوعات والحجوزات وموافقات الزوار

ماي جيت هو أكبر وأفضل وأشمل تطبيق لإدارة المجتمعات والمحاسبة في الهند للمجمعات السكنية المسورة. يحظى بثقة أكثر من 4 ملايين أسرة في أكثر من 30 مدينة في الهند.

صُمم ماي جيت لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) لتسهيل الحياة داخل المجمعات السكنية المسورة. من دفع فواتير المجمعات السكنية إلى تقديم الشكاوى، وحجز المرافق، وإدارة الزوار، والبقاء على تواصل مع جيرانك، يجمع ماي جيت جميع جوانب الحياة في المجمعات السكنية في تطبيق واحد.

إنه الأداة الأقوى والأكثر شمولاً لمسؤولي إدارة العقارات (RWAs) ولجان الإدارة، مع ميزات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) شاملة للمحاسبة، والفوترة، وخدمة العملاء، والتواصل، ومراقبة الموظفين، وغيرها الكثير.

👥 مصمم للمقيمين

مدفوعات المجتمع والمنزل

• دفع رسوم الصيانة، وصندوق الاستهلاك، والمرافق، والإيجار، أو رسوم النادي

• يدعم UPI، وبطاقات الائتمان/الخصم، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والتذكيرات التلقائية

• إيصالات فورية، وسجل دفع قابل للتنزيل، ومطابقة

• حجز المرافق في الوقت الفعلي

• حجز صالة الألعاب الرياضية، والنادي، وملعب التنس، وغرف الضيوف، وغيرها من المساحات المشتركة

• تحديد المدة، والتسعير (إن وجد)، وسياسات الإلغاء، ومنع المتخلفين المتكررين عن السداد

• يضمن التوافر حسب كل فترة وصول عادلاً وشفافًا

طلبات مكتب المساعدة والصيانة

• تقديم الشكاوى مع صور وملاحظات المشكلات

• تلقي إشعارات عند استلام التذاكر أو حلها أو تصعيدها

• تتبع الجداول الزمنية للخدمة وسجل الشكاوى

إدارة المساعدة المنزلية

• البحث عن الخادمات والسائقين والطهاة ومنظفي السيارات المعتمدين، وغيرهم

• عرض التقييمات، وسجل العمل، والتوافر في مجتمعك

• تتبع الحضور تلقائيًا ودفع الدفعات الشهرية

إدارة الزوار والتوصيل

• الموافقة على دخول الزائر بنقرة واحدة عبر إشعارات التطبيق

• تفعيل "ترك الطلب عند البوابة" لتسليم الطرود بدون تلامس

التواصل المجتمعي والدليل

• احصل على الإشعارات الرسمية، ودعوات الاجتماعات السنوية، واستطلاعات الرأي من جمعية ملاك العقارات (RWA) الخاصة بك

• شارك في المناقشات، وشارك الإعلانات المبوبة، أو ابدأ محادثات مع الجيران

• استخدم دليل السكان للتواصل مع السكان الآخرين

الخدمات المحلية والمنزلية

• حجز خدمات الكهرباء، والسباكة، ومكافحة الآفات، وإصلاح الأجهزة، وغيرهم من الموردين المعتمدين

• أسعار شفافة، وتقييمات السكان، ودعم فني

• سوق مُنسق متوفر مباشرةً داخل التطبيق

🧾 أفضل أدوات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لجمعيات ملاك العقارات (RWA)

المحاسبة والفوترة

• إنشاء فواتير الصيانة تلقائيًا وتتبع عمليات التحصيل

• عرض قوائم المتخلفين عن السداد، وتفاصيل المستحقات، ولوحات معلومات التحصيل الفورية

• التكامل مع الحسابات المصرفية للجمعية ومطابقة الحسابات

• قبول المدفوعات عبر واجهة الدفع الموحدة (UPI)، والبطاقات، والمحافظ الإلكترونية، أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

مركز المساعدة وحل الشكاوى

• إدارة مشاكل السكان من خلال اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) والتصعيد التلقائي

• تخصيص موظفين أو موردين لتذاكر فردية

• تنزيل تقارير الاجتماعات أو عمليات التدقيق

مراقبة الموظفين والموردين

• عرض سجلات الحضور اليومية لحراس الأمن، وعمال النظافة، والبستانيين، وغيرهم

• تقييم الموردين، وعرض العقود، وإدارة جداول الخدمات

• تتبع سجلات إدارة الأصول ووثائق الموردين

خزنة المستندات

• تحميل ومشاركة وثائق الجمعية: محاضر اجتماعات الجمعية العمومية السنوية، واللوائح الداخلية، والإشعارات، وغيرها.

• التحكم في الوصول حسب مستوى السكان، أو الحي، أو الشقة

• متوفر على كل من التطبيق ولوحة معلومات الويب

استطلاعات الرأي

• إنشاء استطلاعات رأي وجلسات تصويت للسكان

• تفعيل خيارات الاقتراع السري لاجتماعات الجمعية العمومية السنوية

• تتبع المشاركة والنتائج النهائية

لوحة معلومات المجتمع

• الحصول على نظرة عامة شاملة على المدفوعات، والشكاوى، وتنبيهات الأمان، وسجلات الزوار، وغيرها

• مصمم لمديري المرافق، ومديري المرافق، والمحاسبين، والمدققين

🔒 أمان البيانات والخصوصية

• متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وحاصل على شهادة ISO 27001:2022

• جميع البيانات مشفرة، ومحدودة الغرض، ويتم الاحتفاظ بها عند الحاجة فقط

• يتمتع المستخدمون بالتحكم الكامل في معلوماتهم الشخصية

• تُطلب الأذونات فقط عندما تتطلبها الميزات

الأذونات الاختيارية التي نطلبها:

• جهات الاتصال - لدعوة الأصدقاء والعائلة

• الكاميرا والمعرض - لتحميل الصور في المنشورات أو التذاكر

• التخزين - لحفظ صورة ملفك الشخصي

• الموقع - لتمكين الوصول عبر البلوتوث إلى بوابات الجمعية

📩 هل ترغب في استخدام Mygate في جمعيتك؟

راسلنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]

📜 شروط الاستخدام