FE Connect

اتصل بمنتجات Franklin Electric الخاصة بك.

يتيح FE Connect الاتصال في الموقع إلى جانب التعاون والدعم الافتراضي، مما يعزز الطريقة التي تخدم بها منتجات Franklin Electric من جهازك المحمول. باستخدام ميزات الإعداد البديهية - بالإضافة إلى السجلات والمراقبة في الوقت الفعلي - يتيح لك FE Connect دعم أي منتج من منتجات Franklin Electric مزود باتصال لاسلكي. يمكنك مراقبة المنتجات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتقليل التفاعل العملي مع محرك الأقراص أو جهاز الحماية.

والآن، يقدم FE Connect المزيد من الدعم التفاعلي عبر أداة One-to-One™ الخاصة بالتطبيق. تسمح لك هذه الميزة الجديدة بمنح أعضاء فريق الدعم امتيازات الوصول المؤقت بسهولة وأمان عبر أحد الوضعين: Handoff للوصول إلى البرمجة في الوقت الفعلي أو العرض فقط لإمكانيات القراءة فقط. إنها طريقة أخرى تدعم بها شركة Franklin Electric المحترفين حتى تتمكن من الانتقال إلى الوظيفة التالية بشكل أسرع.

اكتشف الإعداد والتنقل البديهيين لمنتجات Franklin Electric الخاصة بك:

- يقترن بسرعة مع محركات الأقراص ووسائل الحماية المتوافقة

- بدء التشغيل بسيط مع التوجيه داخل التطبيق

- الوصول إلى تحديثات البرامج الثابتة عبر الهواء لإجراء ترقيات سهلة

خدمة المزيد من الوظائف بسرعة:

- إنشاء وإدارة القوالب لحفظ التكوينات وتحميلها بسهولة من عملية تثبيت إلى أخرى

- حفظ الأجهزة المتصلة وإدارة المواقع لإعادة الاتصال بسرعة

الوصول إلى المراقبة المحلية وفتح سجلات العرض الكامل وإعداد التقارير:

- احصل على حالة المنتج في الوقت الحقيقي

- جمع تقارير التشغيل التي يتم إنشاؤها تلقائيًا والسجلات المختومة بالوقت بسهولة

احصل على دعم الخبراء بالطريقة التي تحتاجها:

- من خلال ميزة الخدمة الفردية في FE Connect، يمكن للقائمين بالتركيب منح وصول مؤقت إلى فريق دعم Franklin Electric أو خبرائهم الداخليين للحصول على الدعم المباشر في الوقت الفعلي.

- أدوات دعم إضافية داخل التطبيق لاستكشاف المشكلات المحتملة وإصلاحها والتوصية بالإجراءات التصحيحية - لا يلزم الاتصال بالإنترنت

- يعمل البريد الإلكتروني بمثابة تقرير ما قبل المكالمة، مما يسهل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عند الاتصال بدعم Franklin Electric

ارجع إلى دليل مالك منتج Franklin Electric للحصول على التفاصيل ومعلومات السلامة المتعلقة بالوصول.

تواصل معنا!

مثلنا على الفيسبوك: https://www.facebook.com/franklinwater/

تابعنا على LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/franklin-electric/

تابعونا على الانستغرام: https://www.instagram.com/franklin.water/

سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام: https://franklin-electric.com/policies/

--

تعد شركة Franklin Electric شركة رائدة عالميًا في مجال هندسة وتصنيع وتوزيع المنتجات والأنظمة التي تركز على حركة المياه وإدارتها. نحن نقدم المضخات والمحركات ومحركات الأقراص وأدوات التحكم للاستخدام في مجموعة واسعة من التطبيقات الزراعية والتجارية والصناعية والتعدينية والبلدية والسكنية.