Estate Operator

تعامل مع طلبات المقيمين وحالات الطوارئ وتتبع العداد في تطبيق ذكي واحد.

يُسهّل تطبيقنا خدمة العملاء من خلال تمكين السكان من تقديم طلباتهم وتتبعها بسهولة، بدءًا من الصيانة ووصولًا إلى الاستفسارات العامة. ابقَ على اطلاع دائم بكل خطوة من خلال التحديثات والإشعارات الفورية.

إدارة طلبات العملاء بسهولة

يُتيح نظام الطلبات سهل الاستخدام لدينا للسكان تقديم أي نوع من طلبات الخدمة أو الدعم بسرعة وكفاءة، سواءً كان ذلك عطلًا في الإضاءة، أو مشكلة في السباكة، أو ملاحظات عامة.

التعامل مع حالات الطوارئ بكفاءة

في الحالات العاجلة، الوقت مهم. يُمكّن التطبيق المستخدمين من الإبلاغ عن حالات الطوارئ بسرعة وتنبيه إدارة المبنى فورًا، مما يضمن استجابة سريعة وراحة بال لجميع السكان.

إرسال واستقبال الدعوات الرقمية

سواءً كان زائرًا أو ضيفًا أو مُقدّم خدمة، فإن الدعوات الرقمية تُسهّل الوصول وتُوفّر الأمان. شارك دعوات رمز الاستجابة السريعة في ثوانٍ، مما يُقلّل من عمليات تسجيل الدخول اليدوية ويُحسّن من أمان المبنى.

تتبع رسوم العداد الشهرية

تابع استهلاكك من الخدمات. يتيح التطبيق للسكان الاطلاع على فواتير الكهرباء والمياه وغيرها من الفواتير الشهرية المعتمدة على العدادات ومراقبتها، كل ذلك في مكان واحد، بشفافية ودقة تامتين.

اطلع على التقارير الشاملة

اطلع على تقارير مفصلة في أي وقت، بدءًا من سجلات طلبات الخدمة ووصولًا إلى فواتير الخدمات العامة وغيرها. تساعد ملخصاتنا سهلة القراءة السكان والإدارة على اتخاذ قرارات مدروسة بسهولة.